[pgday.fr] Billeterie : HelloAsso ou EventBrite ?

[Raouf]

Hello,

+1 pour EventBrite

Raouf

Le 20/02/2019 à 19:10, Jean-Marie Arsac a écrit :
> Le 20/02/2019 à 17:08, Damien Clochard a écrit :
>>
>> Il nous reste du temps avant l'ouverture des inscriptions mais du 
>> coup j'en profite pour collecter les avis sur la plateforme de 
>> billeterie :
>>
>> Pour rappel :
>>
>> * En 2016 et 2017, nous avons utilisé EventBrite
>> * En 2018, nous avons utilisé HelloAsso
>>
>> Les particularités d'EventBrite :
>>
>> - c'est payant et les tarifs augmentent chaque année, actuellement 
>> ils prennent 3,5 € par billet.
>>
>> - C'est une machine de guerre avec des options dans tous les sens, 
>> notamment des infos assez précises sur l'origine des inscriptions : 
>> on sait facilement quelles campagnes de comm' fonctionne et quelles 
>> sont celles qui n'ont pas d'impact
>>
>>
>> Les particularités  de Hello Asso :
>>
>> - C'est gratuit mais ils ajoutent automatiquement un "pourboire" de 6 
>> euros sur les billets en plus de notre tarif. Chaque participant peut 
>> modifier ce "don suggéré" mais ça prend 3 clicks et ça donne 
>> l'impression que c'est qui imposons cette donation...
>>
>> - L'interface est hyper simple
>>
>> - La gestion des annulations est chronophage. Carole y a consacré 
>> beaucoup de temps l'année dernière...
>>
>>
>> Personnellement les deux me vont mais j'ai une préférence pour 
>> Eventbrite car fera gagner de temps à la personne qui supervisera les 
>> inscriptions, sachant que ce qu'on a de plus précieux c'est le temps 
>> des bénévoles qui participent à l'organisation.
>>
>>
>> Des avis ?
>>
> Au vu de notre expérience, je pencherai également pour EventBrite. 
> L'ajout de fonctionnalités par HelloAsso se traduit trop souvent par 
> une instabilité plus que gênante. Dans la mesure où nous ne devrions 
> pas avoir de problème de budget, le coût d'EventBrite reste correct en 
> fonction du service rendu.
> -- 
> Jean-Marie Arsac
>
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